Onderhandelen
De psychologie, houding, gedrag, vaardigheden, tips en trics
Cursisten ervaringen
De training is effectief omdat het een persoonlijke training is. Tom heeft veel praktijkervaring die zeer nuttig is. 10.
Fantastische 1 op 1 training gehad. Persoonsgerichter kan niet. Op de juiste verbeterpunten werd dieper doorgegaan. Tom weet ook goed een spiegel voor te houden. Een hoop opgefrist en bijgeleerd. Tom bedankt. 10!
Professionaliteit als organisatie, telefoon etiquette, betere sales resultaten.
Waarom de training onderhandelen
Hoe bereik je jouw doel in het onderhandelingsproces? Ben je te vriendelijk en niet krachtig genoeg dan lopen ze over je heen en ben je te assertief heb je kans dat de boel klapt en de concurrent er met jouw order van door gaat. Of dat je met hangende pootjes terug gaat naar jouw achterban.
Programma - wat ga je leren?
- wat is de essentie van onderhandelen;
- welke tactieken en strategieen zet je wanneer in;
- afstemmen met jouw achterban en 'partners in crime';
- welke communicatie technieken zijn onmisbaar;
- hoe kom je over als een krachtige persoon;
- het contrastprincipe en de effecten;
- het proces en alle opvolgende stappen;
- inzicht in manipulatief gedrag en hoe dit aan te pakken;
- afronding en afsluittechnieken, hoe ga je slim om met 'ik moet overleggen met ...' en 'ik ga er mee aan de slag en je hoort' en nog vele varianten?
Voor wie is deze training?
De training is voor iedereen die in het professionele leven anderen moet overtuigen en te maken heeft met relevante onderhandelingen.
Wat is het niveau?
De training onderhandelen en vooral de casuïstiek stemmen we af op het niveau van de deelnemers. Ben je een startend dan krijg je andere tegenspelers' in de oefengesprekken dan wanneer je langer actief bent.
In alle gevallen geldt, dat je 100% individuele feedback en tips ontvangt, waardoor jij jouw doelstellingen voor de acquisitie training zeker haalt.
Cursist ervaring
Deelnemers
We doen heel veel onderhandelingen, met de psychologie erbij, zodat je de vertaalslag naar jouw werk meteen maakt en je de dag erna meteen resultaten haalt.
Na de training Onderhandelen
- opdrachten verwerven tegen (voor beide partijen) juiste condities;
- krijg je collega's en jouw achterban soepel mee;
- sterk staan in onderhandelingen en offerte gesprekken;
- versterk je in iedere onderhandeling jouw relatie waardoor volgende onderhandelingen soepeler en sneller verlopen;
- wanneer en hoe trek je aan de noodrem;
- essentiële vergadertechnieken (ook wanneer je geen voorzitter bent) om zaken in de juiste richting te laten verlopen;
- bestand zijn tegen onverwachte reacties.
En nog veel meer.